De afspraken rond AVG Register Pro

V-01 Wie wij zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden zijn van MLJ, uitgever van AVG Register Pro. De registratiegegevens van de onderneming staan in het colofon. In deze tekst betekent "wij" MLJ en betekent "jij" de organisatie die de site gebruikt, een aanvraag doet of een abonnement afneemt.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website, voor elke aanvraag via het contactformulier en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Wijken wij hiervan af, dan doen wij dat schriftelijk en gaat die afspraak voor. Eigen inkoopvoorwaarden van een opdrachtgever zijn alleen van toepassing als wij die uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.

V-02 Wat de dienst inhoudt

AVG Register Pro is software waarmee je twee registers opstelt en bijhoudt: het verwerkingsregister dat artikel 30 AVG vraagt, en een intern datalekregister. Je legt per verwerking het doel, de grondslag, de categorieen betrokkenen, de ontvangers, de eventuele doorgifte en de bewaartermijn vast, en je kunt het geheel exporteren als pdf en als csv.

Wat er per pakket in zit, staat op de tarievensectie van de homepage. Het datalekregister zit in elk pakket.

V-03 Aanvragen via de site zijn vrijblijvend

Deze website is op dit moment een vitrine. Je kunt er geen abonnement afsluiten en er wordt niets afgeschreven. Het formulier levert een aanvraag op, meer niet.

Wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op, per e-mail vanaf jimenezjulien42@gmail.com. Uit een aanvraag ontstaat geen verplichting voor jou en geen verplichting voor ons om te leveren. Wij kunnen een aanvraag weigeren, bijvoorbeeld als de gevraagde inzet niet past bij wat wij kunnen waarmaken.

V-04 Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij er een geldigheidsduur in staat. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat wij op jouw verzoek met de dienstverlening beginnen.

Kennelijke vergissingen en verschrijvingen in een offerte binden ons niet. Blijkt na aanvaarding dat de opgegeven omvang, bijvoorbeeld het aantal gebruikers of het aantal registers, niet klopt, dan overleggen wij daarover voordat wij verder gaan.

V-05 Prijzen, btw en betaling

De pakketprijzen op deze site zijn bedragen per maand en exclusief btw. Voor zakelijke afnemers in Nederland geldt het algemene btw-tarief van 21 procent, tenzij een andere regeling van toepassing is die wij dan op de factuur vermelden.

• Facturering gebeurt vooraf, per maand of per jaar zoals in de offerte staat.
• De betaaltermijn staat op de factuur. Spreken wij niets af, dan geldt de wettelijke betaaltermijn van 30 dagen.
• Bij te late betaling sturen wij eerst een herinnering. Volgt daarna geen betaling, dan mogen wij de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van 40 euro.
• Bij een betalingsachterstand mogen wij de toegang tot de dienst opschorten, nadat wij je daarvoor hebben gewaarschuwd en een redelijke termijn hebben gegeven.

Prijswijzigingen kondigen wij ten minste een maand voor ingang aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je tegen de ingangsdatum opzeggen.

V-06 Duur, opzegging en export van je gegevens

Een abonnement loopt voor de periode die in de offerte staat en wordt daarna stilzwijgend verlengd met dezelfde periode, tenzij een van beide partijen opzegt. Opzeggen kan per e-mail tegen het einde van de lopende periode, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.

Na opzegging kun je je register exporteren als pdf en als csv. Het register blijft jouw document; wij houden het alleen bij en bewaren de opeenvolgende versies. Na afloop van de overeenkomst verwijderen wij je gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij een wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet.

Wij mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beeindigen als je in staat van faillissement wordt verklaard, surseance aanvraagt, of de dienst gebruikt in strijd met de wet of met deze voorwaarden.

V-07 Wat wij doen en wat jij doet

Onze verplichtingen

• Wij leveren de dienst zoals beschreven in de offerte en spannen ons in om de software werkend en actueel te houden.
• Wij houden de sjablonen en velden bij zodat ze blijven aansluiten op de eisen die de AVG aan het verwerkingsregister stelt.
• Wij beantwoorden vragen over het gebruik van de software binnen twee werkdagen.
• Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die jij in het systeem zet en sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG.

Jouw verplichtingen

• Je zorgt dat de gegevens die je invoert juist en volledig zijn; wij controleren de inhoud van je register niet.
• Je gaat zorgvuldig om met de inloggegevens en bepaalt zelf welke collega mag lezen en wie mag wijzigen.
• Je gebruikt de dienst niet voor iets dat in strijd is met de wet of met de rechten van anderen.
• Je blijft zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG binnen je organisatie, inclusief de beoordeling of een datalek gemeld moet worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

V-08 Beschikbaarheid en onderhoud

Wij spannen ons in om de dienst continu beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud kondigen wij vooraf aan en plannen wij zoveel mogelijk buiten kantooruren. Bij een storing herstellen wij zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.

Wij maken regelmatig reservekopieen van de gegevens. Dat ontslaat je niet van de mogelijkheid om zelf een export te bewaren; die knop zit er niet voor niets.

V-09 Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en reputatieschade, zijn wij niet aansprakelijk.

Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van een onvolledig of onjuist ingevuld register, van een verkeerde beoordeling van een grondslag, of van een besluit om een datalek al dan niet te melden. Die beslissingen neem jij. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor een sanctie of boete die een toezichthouder aan jouw organisatie oplegt.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

V-10 Intellectueel eigendom

De software, de sjablonen, de teksten, de vormgeving en het woordmerk van AVG Register Pro zijn en blijven eigendom van MLJ. Je krijgt voor de duur van de overeenkomst een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor je eigen organisatie.

De gegevens die jij invoert blijven van jou. Wij gebruiken de inhoud van jouw register niet voor eigen doeleinden en delen die niet met derden, behalve als een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.

Teksten van deze site overnemen mag na schriftelijke toestemming. Citeren met bronvermelding en een link naar de betreffende pagina mag altijd.

V-11 Privacy en verwerking van gegevens

Voor de gegevens die je via de website achterlaat, zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Wat wij daarmee doen, staat in de privacyverklaring. Welke cookies er worden geplaatst, lees je in het cookiebeleid.

Voor de gegevens die je als klant in de software zet, ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Voor de start van de dienstverlening sluiten wij daarvoor een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG, waarin onder meer de beveiliging, de inschakeling van subverwerkers en de afhandeling van datalekken zijn geregeld. De gegevens staan op servers binnen de Europese Unie.

V-12 Klachten, toepasselijk recht en bevoegde rechter

Ben je ergens ontevreden over, meld dat dan zo snel mogelijk per e-mail met een duidelijke omschrijving. Wij reageren binnen twee werkdagen en zoeken eerst samen naar een oplossing.

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten die daaruit voortkomen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die wij niet in onderling overleg oplossen, leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor een klacht over de verwerking van persoonsgegevens kun je daarnaast altijd terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

V-13 Wijziging van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging die voor lopende overeenkomsten van betekenis is, kondigen wij ten minste een maand voor ingang aan. Ben je het niet eens met de wijziging, dan kun je de overeenkomst tegen de ingangsdatum opzeggen.

Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij die bepaling door een geldige regeling die er zo dicht mogelijk bij komt.

Vragen over deze voorwaarden? Stel ze via het contactformulier of mail rechtstreeks naar jimenezjulien42@gmail.com.